Zásady vrátenia tovaru

Vrátenie tovaru :

V nepravdepodobnom prípade, že nebudete s nákupom spokojní, máte 30 dní na to, aby ste nám ho vrátili a my vám vrátime peniaze.

Produkt musí byť nepoužitý a plne predajný, inak nedostanete plnú náhradu. Taktiež budete zodpovední za poštovné pri vrátení, ak je dôvodom vášho vrátenia čisto zmena názoru.

Ak je tovar chybný, v prvom rade sa ospravedlňujeme a po druhé, radi ho bezplatne vymeníme do 30 dní a následne, ak je v záruke, váš telefón opravíme.

V prípade akéhokoľvek typu vrátenia tovaru kontaktujte, prosím, cs@genuinecasecompany.com s podrobnosťami o vašom probléme.

Výmeny:

Ak sme vám poslali nesprávny tovar, radi ho vymeníme a uhradíme vám poštovné za spätné ...

Ak ste si však objednali nesprávne, radi vám ho vymeníme (pokiaľ je produkt neporušený a plne predajný), ale poštovné za spiatočný nákup budete musieť uhradiť vy.

V oboch prípadoch kontaktujte prosím cs@genuinecasecompany so všetkými podrobnosťami.