Zmluvné podmienky
Nasledujúce zmluvné podmienky platia pre všetky objednávky zadané spoločnosti Genuine Case Company Limited, spoločnosti registrovanej v Spojenom kráľovstve, IČO: 12199129, so sídlom na adrese Southlands, Wybunbury Lane, Stapeley, Cheshire, CW5.
Každým nákupom na tejto webovej stránke kupujúci súhlasí s podmienkami. Keďže sa zmluvné podmienky pravidelne aktualizujú, prečítajte si ich a pri každom nákupe ich akceptujte.
VŠEOBECNÉ PODMIENKY
Táto webová stránka je majetkom spoločnosti Genuine Case Company Limited a nie je možné ju kopírovať, odkazovať ani inak používať bez písomného súhlasu. Okrem toho sú všetky obrázky tiež majetkom spoločnosti Genuine Case Company.
Táto webová stránka používa súbory cookie. Súbory cookie relácie sú dočasné súbory cookie a automaticky sa vymažú po zatvorení prehliadača. Súbory cookie relácie umožňujú základné funkcie stránky vrátane prihlásenia a overenia, výberu jazyka, nákupných košíkov a elektronickej fakturácie. Používame výkonnostné súbory cookie, aby sme pochopili, ako používatelia používajú našu webovú stránku, napríklad ktoré stránky sú najčastejšie navštevované a aké chyby sa vyskytujú. Tieto súbory cookie nezhromažďujú osobné údaje. Funkčné súbory cookie pomáhajú našej webovej stránke zapamätať si vaše voľby na stránke vrátane regiónu, jazykových preferencií, preferencií zobrazenia (písmo a veľkosť textu) a ďalších osobných preferencií.
Vaše informácie nikdy nezdieľame so žiadnou treťou stranou. Taktiež nikdy neukladáme vaše platobné údaje ani údaje priamo prepojené s akoukoľvek platobnou metódou, okrem údajov potrebných na potvrdenie vašej totožnosti, ktoré sú predmetom našich podvodných kontrol údajov. Patria sem posledné štyri číslice vašej platobnej karty a dátum exspirácie.
Spoločnosť Genuine Case Company môže uchovávať informácie z kontaktného formulára za účelom odpovede na vašu otázku. Tieto informácie nebudú zdieľané ani použité na žiadny iný účel ako na zodpovedanie vašej pôvodnej otázky.
Spoločnosť Genuine Case Company je spoločnosť so sídlom v Spojenom kráľovstve, a preto sa všetky právne spory budú riešiť podľa práva Spojeného kráľovstva.
Nadpisy použité v tejto zmluve sú uvedené len pre lepšiu orientáciu a neobmedzujú ani inak neovplyvňujú tieto Podmienky.
INFORMÁCIE A PRESNOSŤ WEBOVEJ STRÁNKY
Podľa našich vedomostí sú informácie na tejto webovej stránke čo najpresnejšie. Materiál na tejto stránke je však poskytovaný len na všeobecné informačné účely a nemal by sa naň spoliehať ani ho používať na prijímanie rozhodnutí bez konzultácie s primárnymi, presnejšími, úplnejšími alebo aktuálnejšími zdrojmi informácií.
NÁKUPY A PLATBA
Vaša objednávka bude spracovaná do jedného pracovného dňa (v závislosti od dostupnosti) a odoslaná spoločnosťou Royal Mail Second Class. Vaša objednávka by mala byť doručená do 2-3 dní. Pred kontaktovaním zákazníckeho servisu počítajte s dobou do 7 dní.
Celková cena vašej objednávky sa zobrazí vo vašom košíku a bude potvrdená aj v objednávke. Všetky ceny zahŕňajú DPH a doručenie na adresy v rámci Spojeného kráľovstva.
V prípade európskych objednávok počítajte s dodacou lehotou do 14 dní. Upozorňujeme, že poštovné za európske objednávky je 2,99 GBP a všetky dodatočné dovozné poplatky hradí kupujúci.
Pre objednávky mimo tejto oblasti kontaktujte, prosím, cs@genuinecasecompany.co.uk
Po odoslaní objednávky ju môžeme zrušiť iba v prípade, že do 30 minút dostaneme e-mail. Následne budete musieť iniciovať vrátenie tovaru.
Spoločnosť Genuine Case Company si vyhradzuje právo upraviť alebo prestať vyrábať produkty bez predchádzajúceho upozornenia.
Vaša objednávka bude zadaná prostredníctvom zabezpečenej platobnej brány. Spoločnosť Genuine Case Company nebude uchovávať vaše platobné informácie inak ako na spracovanie platby (či už nákupu alebo vrátenia peňazí).
Vyhradzujeme si právo odmietnuť akúkoľvek objednávku, ktorú u nás zadáte. Vašu objednávku môžeme (podľa vlastného uváženia) obmedziť alebo zrušiť, najmä ak máme podozrenie na podvodnú činnosť. Môže to zahŕňať objednávky zadané rovnakým menom zákazníka alebo pod rovnakým menom, rovnakou kreditnou kartou a/alebo objednávky, ktoré používajú rovnakú fakturačnú a/alebo dodaciu adresu. V prípade, že objednávku zrušíme, pokúsime sa vás o tom informovať kontaktovaním na e-mailovej adrese/telefónnom čísle, ktoré ste uviedli pri zadaní objednávky. Vyhradzujeme si právo obmedziť alebo zakázať objednávky, ktoré podľa nášho výhradného úsudku zrejme zadali predajcovia, predajcovia alebo distribútori.
Ak identifikujeme transakciu ako potenciálne podvodnú, môžeme požiadať nášho kuriéra o vrátenie tovaru do nášho skladu a môžeme zrušiť vašu objednávku, aj keď ste dostali potvrdenie objednávky.
PRODUKTY A SLUŽBY
Vynaložili sme maximálne úsilie, aby sme čo najpresnejšie zobrazili farby a obrázky našich produktov. Okrem toho sú všetky naše produkty vyrobené pre špecifické modely mobilných telefónov a je zodpovednosťou zákazníka vybrať si správny produkt.
Všetky popisy produktov alebo ceny produktov sa môžu kedykoľvek zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Vyhradzujeme si právo kedykoľvek ukončiť výrobu akéhokoľvek produktu. Spoločnosť Genuine Case Company si rovnako vyhradzuje právo kedykoľvek stiahnuť akúkoľvek akciu.
VRÁTENIE TOVARU
Nežiaduci tovar/Zmena názoru – V nepravdepodobnom prípade, že nebudete s nákupom spokojní, máte 14 dní na jeho vrátenie spoločnosti Genuine Case Company a požiadajte o vrátenie peňazí. Produkt musí byť nepoužitý a plne predajný, inak nedostanete plnú náhradu. Taktiež budete zodpovední za poštovné pri vrátení.
Kontaktujte, prosím, cs@genuinecasecompany.com s kópiou čísla vašej objednávky a dôvodom vrátenia. Následne dostanete ďalšie pokyny.
Chybný tovar – ak je produkt, ktorý dostanete, chybný alebo sa u neho vyskytne chyba v priebehu prvých 30 dní od jeho nadobudnutia, spoločnosť Genuine Case Company vydá náhradný tovar a uhradí náklady na poštovné.
Kontaktujte, prosím, cs@genuinecasecompany.com s kópiou čísla vašej objednávky a dôvodom vrátenia. Následne dostanete ďalšie pokyny.
ZÁRUKA NA PUZDRO
Spoločnosť Genuine Case Company ponúka 12-mesačnú záruku na všetky puzdrá, ktorá sa vzťahuje na výrobné chyby. Záruka sa nevzťahuje na poškodenie zákazníkom, stratu, nevhodné používanie ani prirodzené opotrebenie.
Ak sa v nepravdepodobnom prípade vyskytne výrobná chyba vo vašom puzdre, kontaktujte nás na adrese cs@genuinecasecompany.com
Budete potrebovať doklad o kúpe / číslo objednávky a pred prijatím náhradného kusu vás môžeme požiadať o vrátenie puzdra na kontrolu.
ZÁRUKA NA OCHRANU SKLA
Ak dostanete chybný ochranný kryt obrazovky, spoločnosť Genuine Case Company ho vymení do 30 dní od dátumu kúpy.
Spoločnosť Genuine Case Company neposkytuje náhradné diely v prípade nesprávnej montáže alebo nesprávneho použitia ochrannej fólie na displej, ako je napríklad nesprávne zarovnanie, odlupovanie v rohoch, vzduchové bubliny alebo poškodenie spôsobené vlastným zavinením.
Pred nasadením ochrannej fólie sa preto uistite, že ste si dôkladne pripravili obrazovku telefónu.
OBMEDZENIE ZODPOVEDNOSTI
Spoločnosť Genuine Case Company, naši riaditelia, úradníci, zamestnanci, pridružené spoločnosti, zástupcovia, dodávatelia, dodávatelia, poskytovatelia služieb alebo poskytovatelia licencií v žiadnom prípade nezodpovedajú za žiadne zranenia, straty, nároky ani žiadne priame, nepriame, náhodné, represívne, mimoriadne alebo následné škody akéhokoľvek druhu. Vrátane, okrem iného, ušlého zisku, ušlého príjmu, ušlých úspor, straty údajov, nákladov na výmenu alebo akýchkoľvek podobných škôd, či už založených na zmluve, občianskoprávnom delikte (vrátane nedbanlivosti), objektívnej zodpovednosti alebo inak, vyplývajúcich z vášho používania akejkoľvek služby alebo akýchkoľvek produktov obstaraných pomocou služby, alebo za akýkoľvek iný nárok akýmkoľvek spôsobom súvisiaci s vaším používaním služby alebo akéhokoľvek produktu, vrátane, ale nie výlučne, akýchkoľvek chýb alebo opomenutí v akomkoľvek obsahu alebo akejkoľvek straty alebo škody akéhokoľvek druhu vzniknutej v dôsledku používania služby alebo akéhokoľvek obsahu (alebo produktu) zverejneného, preneseného alebo inak sprístupneného prostredníctvom služby, a to ani v prípade, že boli na ich možnosť upozornení.