Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei der Genuine Case Company Limited, einem in Großbritannien eingetragenen Unternehmen mit der Nummer 12199129 und der eingetragenen Adresse Southlands, Wybunbury Lane, Stapeley, Cheshire, CW5.
Bei jedem Kauf auf dieser Website erklärt sich der Käufer mit den Bedingungen einverstanden. Da die Geschäftsbedingungen regelmäßig aktualisiert werden, lesen und akzeptieren Sie sie bitte bei jedem Kauf.
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Diese Website ist Eigentum der Genuine Case Company Limited und darf ohne schriftliche Genehmigung nicht reproduziert, verlinkt oder anderweitig verwendet werden. Darüber hinaus sind auch alle Bilder Eigentum der Genuine Case Company.
Diese Website verwendet Cookies. Session-Cookies sind temporäre Cookies und werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen. Session-Cookies ermöglichen die grundlegenden Funktionen der Website, einschließlich Anmeldung und Authentifizierung, Sprache, Einkaufswagen und E-Billing. Wir verwenden Performance-Cookies, um zu verstehen, wie Benutzer unsere Website verwenden, zum Beispiel welche Seiten am häufigsten besucht werden und welche Fehler auftreten. Diese Cookies sammeln keine persönlichen Daten. Funktions-Cookies helfen unserer Website, sich an Ihre Auswahl auf der Website zu erinnern, einschließlich Region, Spracheinstellungen, Anzeigeeinstellungen (Schriftart und Textgröße) und andere persönliche Einstellungen.
Wir geben Ihre Daten niemals an Drittunternehmen weiter. Wir speichern auch niemals Ihre Zahlungsdaten oder Daten, die direkt mit einer Zahlungsmethode verknüpft sind, mit Ausnahme der Daten, die zur Bestätigung Ihrer Identität im Rahmen unserer Betrugsprüfungen erforderlich sind. Dazu gehören die letzten vier Ziffern Ihrer Zahlungskarte und das Ablaufdatum.
Informationen aus dem Kontaktformular können von Genuine Case Company gespeichert werden, um Ihre Anfrage zu beantworten. Diese Informationen werden nicht weitergegeben oder für andere Zwecke als die Beantwortung Ihrer ursprünglichen Anfrage verwendet.
Genuine Case Company ist ein britisches Unternehmen und daher werden alle Rechtsstreitigkeiten nach britischem Recht beigelegt.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Einschränkung oder sonstige Auswirkung auf diese Bedingungen.
WEBSITE-INFORMATIONEN UND GENAUIGKEIT
Nach unserem Wissen sind die Informationen auf dieser Website so genau wie möglich. Das Material auf dieser Website dient jedoch nur der allgemeinen Information und sollte nicht ohne Rücksprache mit primären, genaueren, vollständigeren oder aktuelleren Informationsquellen als Grundlage für Entscheidungen verwendet werden.
KÄUFE & ZAHLUNGEN
Ihre Bestellung wird innerhalb eines Werktags bearbeitet (je nach Verfügbarkeit) und per Royal Mail Second Class versandt. Ihre Bestellung sollte innerhalb von 2-3 Tagen geliefert werden. Bitte rechnen Sie mit bis zu 7 Tagen, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren.
Der Gesamtpreis Ihrer Bestellung wird in Ihrem Warenkorb angezeigt und auch in Ihrer Bestellung bestätigt. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und Versand für Adressen auf dem britischen Festland.
Bei Bestellungen aus Europa kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage betragen. Bitte beachten Sie, dass für europäische Bestellungen Portokosten in Höhe von 2,99 £ anfallen und alle zusätzlichen Einfuhrgebühren vom Käufer zu tragen sind.
Für Bestellungen außerhalb dieses Gebiets kontaktieren Sie bitte cs@genuinecasecompany.co.uk
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie nur stornieren, wenn wir innerhalb von 30 Minuten eine E-Mail erhalten. Anschließend müssen Sie eine Rücksendung veranlassen.
Genuine Case Company behält sich das Recht vor, Produkte ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Ihre Bestellung wird über ein sicheres Zahlungsportal aufgegeben. Genuine Case Company speichert Ihre Zahlungsinformationen ausschließlich für die Zahlungsabwicklung (Kauf oder Rückerstattung).
Wir behalten uns das Recht vor, bei uns aufgegebene Bestellungen abzulehnen. Wir können (nach eigenem Ermessen) Ihre Bestellung einschränken oder stornieren, insbesondere wenn wir betrügerische Aktivitäten vermuten. Dies kann Bestellungen umfassen, die von oder unter demselben Kundennamen, derselben Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie unter der bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse/Telefonnummer kontaktieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden scheinen.
Wenn wir eine Transaktion als potenziell betrügerisch einstufen, bitten wir unseren Kurierdienst möglicherweise, die Waren an unser Lager zurückzusenden. Wir können Ihre Bestellung stornieren, auch wenn Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben.
PRODUKTE UND SERVICES
Wir haben alle Anstrengungen unternommen, um die Farben und Bilder unserer Produkte so genau wie möglich darzustellen. Darüber hinaus sind alle unsere Produkte für bestimmte Mobiltelefonmodelle bestimmt und es liegt in der Verantwortung des Kunden, das richtige Produkt auszuwählen.
Alle Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt jederzeit aus dem Sortiment zu nehmen. Ebenso behält sich Genuine Case Company das Recht vor, jede Werbeaktion jederzeit zurückzuziehen.
RÜCKGABERECHT
Unerwünschte Waren/Meinungsänderung – Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind, haben Sie 14 Tage Zeit, ihn an Genuine Case Company zurückzusenden und eine Rückerstattung zu erhalten. Das Produkt muss unbenutzt und vollständig wiederverkaufsfähig sein, sonst erhalten Sie keine volle Rückerstattung. Außerdem müssen Sie die Rücksendekosten tragen.
Bitte kontaktieren Sie cs@genuinecasecompany.com mit einer Kopie Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Sie erhalten dann weitere Anweisungen.
Fehlerhafte Ware – falls das von Ihnen erhaltene Produkt fehlerhaft ist oder innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt einen Fehler aufweist, stellt die Genuine Case Company einen Ersatz aus und übernimmt die Kosten für den Versand.
Bitte kontaktieren Sie cs@genuinecasecompany.com mit einer Kopie Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Sie erhalten dann weitere Anweisungen.
GEHÄUSEGARANTIE
Genuine Case Company bietet auf alle Hüllen eine 12-monatige Garantie, die Herstellungsfehler abdeckt. Die Garantie deckt keine Schäden durch den Kunden, Verlust, unsachgemäßen Gebrauch oder natürliche Abnutzung ab.
Sollte Ihr Case im unwahrscheinlichen Fall einen Herstellungsfehler aufweisen, kontaktieren Sie bitte cs@genuinecasecompany.com
Sie benötigen Ihren Kaufbeleg/Ihre Bestellnummer und werden unter Umständen aufgefordert, Ihren Koffer zur Überprüfung zurückzusenden, bevor Sie einen Ersatz erhalten.
GLASSCHUTZGARANTIE
Sollten Sie eine fehlerhafte Displayschutzfolie erhalten, sorgt Genuine Case Company innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt für einen Ersatz.
Genuine Case Company leistet keinen Ersatz für falsch angebrachte oder unsachgemäße Verwendung des Displayschutzes, wie etwa Fehlausrichtung, Ablösen an den Ecken, Luftblasen oder selbst verursachte Schäden.
Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihr Telefondisplay vollständig vorbereitet haben, bevor Sie Ihren Displayschutz anbringen.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
In keinem Fall haftet Genuine Case Company, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde.